Teska Tuvalet Sifonunda Sürekli Su Sızıntısı Ve Kırma Gerektiren Onarım Talebi

Evimde kullandığım Teska marka bas-çek tuvalet sifonu yaklaşık üç aydır sürekli su sızdırıyor. Sifonu bıraktığımızda su kesilmiyor ve durmaksızın akmaya devam ediyor. Sorduğum ustalar, çözüm için fayansların kırılması gerektiğini söylüyor; bu da hem ekstra masraf hem de evimde ciddi bir mağduriyet anlamına geliyor.

Ankara Beypazarı’nda yaşıyorum ve şu anki durumda ya evin suyunu tamamen kesmek zorunda kalıyoruz ya da suyumuz boşa akıyor. Bu yüzden Teska’dan, kırma-dökme olmadan yerinde keşif yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mümkünse garanti/ayıplı ürün kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Su israfına ve mağduriyetimin artmasına neden olan bu problemle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılıp çözüm sunulmasını rica ediyorum.