Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz 14.880 TL Çekim Ve Siparişin Askıya Alınması
Tesetturia Butik’ten tesettür mayo siparişi oluşturdum. 29.09.2026 tarihinde 1.200 TL’lik siparişim, “sipariş askıda kaldı” bahanesiyle işleme alınmadı ancak Ziraat Bankası kartımdan “muhasebeci” sıfatıyla 14.880 TL tutarında çekim yapıldı. Bu tutar bilgim ve onayım dışında, siparişle ilgisi olmayan şekilde hesabımdan çekilmiştir.
Elimde bu durumu gösteren tüm konuşmalar ve dekontlar mevcuttur. İlgili tarafla iletişim kurmak istediğimde telefonlara hiçbir şekilde bakılmamakta ve ulaşamıyorum. Bu nedenle yasal süreçleri başlattım, ancak süreçler devam ederken mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hesabımdan çekilen 14.880 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu usulsüz işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. İletişim için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Tesetturia Butik’ten 29.09.2026 tarihinde 1.200 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, ancak sipariş askıda kaldı ve hesabımdan 14.880 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldı. Hiçbir geri dönüş almadım, telefonlara yanıt vermediler ve yasal süreç başlattım. Ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



