to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Takip Numarası Paylaşılmadı
19 Ağustos 2025 23:42581
10 Ağustos 2024 tarihinde Tesettürsema internet sitesinden pantolon siparişi verdim ve aynı gün 420 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 448256. Kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması olarak PTT belirtilmişti fakat herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. PTT Kargo’yu aradığımda da ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat adresim Yozgat Akdağmadeni.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünüm kısa sürede teslim edilmezse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
