Tesettür Giyim’den Ferace Siparişi Gönderilmedi Ve 1200 TL İadenin Talebi



05.04.2026 tarihinde sosyal medyada sık sık karşıma çıkan “Tesettür Giyim” adlı firmadan üç adet ferace siparişi verdim. Tarafıma U*** G**** adına iletilen IBAN numarasına toplam 1200 TL tutarında havale yaptım. Ödemeye ait dekontum ve firma ile yaptığım yazışmaların ekran görüntüleri halen elimde bulunmaktadır.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi ve karşımda muhatap bulamıyorum. TikTok ve benzeri mecralarda aktif olarak reklamları çıkmasına rağmen, Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazmama rağmen özellikle bugün yaptığım son yazışmaya da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu aşamada siparişimi artık güvenle bekleyemediğim için, ödediğim 1200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Siparişimi verdim, 1200 TL ödeme yaptım ancak ürünler gönderilmedi, firma ile iletişim kuramadım ve iade talebim hâlâ çözülmedi.


