to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Şubesinde Saygısız Ve Kırıcı Davranış Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
14 Aralık günü saat 17:10 civarında kızımla birlikte Sivas Merkez İva Park AVM içindeki Terra Pizza şubesine geldik. Mekan oldukça kalabalıktı ve oturacak yer bulamadığımız için boş olan dört kişilik bir masaya geçmek istedik.
Tam masaya oturmaya yeltendiğimiz anda, kendisini müdür olarak düşündüğüm kişi yanımıza gelip, hiç nazik olmayan bir tavırla iki kişi olduğumuz için o masaya oturamayacağımızı, "Grup gelirse onları nereye oturtayım?" diyerek bizi oradan adeta uzaklaştırdı. Tonu da üslubu da son derece kırıcıydı ve bu konuşma, insanların içinde yaşandığı için ayrıca incitici oldu.
Müşteri olarak kendimi küçümsenmiş ve saygı görmemiş hissettim. Bu nedenle ilgili müdür ve personelin müşteri karşısında daha hassas ve saygılı olmaları yönünde uyarılmalarını, ayrıca yaşatılan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir özrün iletilmesini rica ediyorum.
Derya O. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Firmadan arandım özür dilendi ve kullanmam için indirim kodu verildi ancak kullanmak istediğimde adresime gönderim olmamaktadır diyor şaka gibi gerçekten
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
