to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Pizza Ve İçine Karışan Sosla Hijyen İhlali
Terra Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.37’de 2 adet pizza, 10’lu tavuk topları ve 2 adet sos siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 429,99 TL tutarındaydı. Gelen pizzalar hem soğuktu hem de hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım.
Tavuk topları ve sosları ayrı paketlemek yerine doğrudan pizza kutusunun içine koymuşlar ve soslar pizzaların üzerine akmıştı. Bu şekilde hem ürünlerin sunumu hem de hijyen tamamen bozulmuştu. İlaç saatim geldiği ve aç kalmamam gerektiği için mecburen bu ürünü tüketmek zorunda kaldım.
Ayrıca kullanılan malzeme kalitesi de beklediğimden çok daha kötüydü. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşadığım bu deneyimin incelenmesini, ilgili şube ve personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve ödediğim ücretle ilgili uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Musa O. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Terra Pizza
