İki Saat Beklediğim Soğuk Pizza Ve Gelen Kızartmasız Sipariş

Bugün Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan saat 18.40’ta pizza ve patates kızartması siparişi verdim. Siparişim ancak 20.15’te, defalarca arayıp tartışmak zorunda kaldıktan sonra elime ulaştı ve pizza buz gibi olmuştu.

Restoranı aradığımda telefondaki görevli, siparişin 3 dakika önce çıktığını söyleyip kurye numarasını verdi, ancak kurye yemeği yeni aldığını belirtti. Ayrıca sipariş verdiğim patates kızartması hiç gönderilmemişti. Ücretini ödediğim halde gelmeyen patates kızartmasını sonradan iptal ettirip para iadesi talep etmek zorunda kaldım.

İşten çıkmış, aç bir şekilde ben ve oğlum yemeğimizi bu kadar ilgisiz bir işletmenin insafına bırakmış olduk. Ne bir dönüş yapıldı ne de bir özür dilendi. Yaşadığım bu deneyimden sonra Terra Pizza’dan bir daha asla sipariş vermek istemiyorum.