to read complaints and reviews, or file yours.Programlanan Saate Ulaşmayan Pizza Siparişi İçin Şikayet Ve İade Talebi
17.01.2026 tarihinde saat 17:28’de Getir üzerinden Beylikdüzü, İstanbul adresime Terra Pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 18:54 olmasına karşın hala teslimat yapılmadı.
Önce siparişin yolda olduğu söylendi, daha sonra beni arayarak seçtiğim içeceğin olmadığını, bu nedenle siparişi yeni hazırlayacaklarını ilettiler. Bu kadar gecikmeye rağmen iptal etmek istediğimde ise ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Geciken, henüz elime dahi ulaşmamış bir sipariş için para iadesi yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
N******** A*** adına verilen bu siparişle ilgili olarak, gecikmeden dolayı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Münevver A. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
