Terra Pizza Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


17.01.2026 tarihinde saat 17:28’de Getir üzerinden Beylikdüzü, İstanbul adresime Terra Pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 18:54 olmasına karşın hala teslimat yapılmadı.
Önce siparişin yolda olduğu söylendi, daha sonra beni arayarak seçtiğim içeceğin olmadığını, bu nedenle siparişi yeni hazırlayacaklarını ilettiler. Bu kadar gecikmeye rağmen iptal etmek istediğimde ise ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Geciken, henüz elime dahi ulaşmamış bir sipariş için para iadesi yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
N******** A*** adına verilen bu siparişle ilgili olarak, gecikmeden dolayı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


2 Ocak 2026 tarihinde saat 19.01’de Getir uygulaması üzerinden Pizza Bulls Etimesgut Piyade Mahallesi şubesine sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 19.26–19.36 aralığı olarak görünmesine rağmen, pizzaların fırına verilme saati 20.21 olarak bildirildi. Bu ciddi gecikme üzerine siparişi iptal e...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Pizza Bulls Beykoz şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişim gelmeyince Getir ...

05.01.2026 tarihinde saat 23:30 sularında İstanbul’daki PizzaLazza şubenizden Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Önce Trendyol GO ile iletişime geçtim, ancak onların da şubeye ulaşamadığı s...
Yorumlar