Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Optimum AVM'de Terra Pizza Hayal Kırıklığı

Optimum AVM'de Terra Pizza Hayal Kırıklığı
Optimum AVM'de Terra Pizza Hayal Kırıklığı
Optimum AVM'de Terra Pizza Hayal Kırıklığı
Optimum AVM'de Terra Pizza Hayal Kırıklığı
Elif
15 Ekim 2024 16:29981
Elif'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede sorunumu çözen müşteri temsilcisi Merve hanıma teşekkür ederim ☺️

Merhaba 12 Ekim 2024 cumartesi günü eşim ve kızımla Ankara Optimum AVM ne dolaşmak için gittik kızım pizza istediği için terra pizzadan pizza söyledik. Gelen pizzanın ortasında hamur yoktu ve çiğ hamur kokuyordu. Yetkiliye durumu anlattım ve siparişi ücretsiz tekrarladılar ama bu seferde hamur çiğ ve ağızda yapışıyordu. Tekrar söylemeye utandığım için öylece bırakıp kalktık. Fotoğraflar da da görüldüğü gibi dilimi tuttuğumuz anda elimizde kaldı ve hamuru aşırı derece çiğ kokuyordu.

16 Ekim 2024 10:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Elif V. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

16 Ekim 2024 11:22

Merhaba, Değerli Müşterimiz sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Elif
Elif
16 Ekim 2024 11:28

Merhaba neden böyle şeylere başvuruyorsunuz? Aramadığınız halde aradık ulaşamadık demek nedir illa burada arama kayıtlarımı mı paylaşayım yapmayın lütfen

16 Ekim 2024 12:13

Merhaba, Değerli Müşterimiz sizi numaralı Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

18 Ekim 2024 17:47

Değerli Misafirimiz Elif V. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

Elif
Elif
18 Ekim 2024 17:49

Kısa sürede sorunumu çözen müşteri temsilcisi Merve hanıma teşekkür ederim ☺️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Optimum AVM Terra Pizza Şikayet

Atilla
25 Kasım 2023 09:581.248

Optimum AVM Terra Pizza'da dün yediğimiz pizzaların hamurları çok sıkıntılıydı; hem kalın hem de lezzetsiz bir hamurdu. ...

Fırın Arızası Yüzünden Pizza Hayalimiz Yarım Kaldı

Şebnem
28 Haziran 2025 19:51573

28.06.2025 tarihinde Ankara Optimum Terra Pizza da pizza yemek istedik ancak fırın bozukmuş yiyemedik. Neden bunların ba...

5
Çözüldü

Yanlış Ve Çiğ Pizza Siparişiyle Yaşadığımız Hayal Kırıklığı

Fuat
4 Eylül 2025 18:54690

"Teṣekkurler"

1

Terra Pizza Alakasız Özensiz Pizzalar

Cem
16 Kasım 2023 22:241.364

İzmir Optimum AVM de bulunan Terra Pizza tam bir fiyasko. Özensiz pizzalar görsellerle alakasının olmasını beklemiyorum ...

Terra Pizza Alakasız Özensiz Pizzalar
Terra Pizza Alakasız Özensiz Pizzalar
Terra Pizza Alakasız Özensiz Pizzalar
1

Optimum Şube: Hayal Kırıklığı Ve Lezzet Fiyaskosu

Gülter
27 Ocak 2025 19:251.067

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim, Umarım şubenize çeki düzen verirsiniz"

Optimum Şube: Hayal Kırıklığı Ve Lezzet Fiyaskosu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Terra Pizza İçinde Plastik

Terra Pizzaİçinde Plastik

Profil fotoğrafı
Hüseyin