Vaillant Petek Sızıntısı Ve Yanıtsız Servis

Ağustos 2025 başında iki adet Vaillant marka petek almak için Bulgurlu derhal Vaillant Servisine gittim. Orada görevli mühendis olduğu söylenen A**** bey ellerinde Vaillant marka petek olmadığını, istersem yene kaliteli bir marka olan Termoteknik'ten sipariş edebileceğini söyledi. İki adet petek 12 Ağustos 2025 günü evime geldi. Ancak kurulum yapılamayacağı söylendiğinden öylece bırakıp gittiler. Ben köydeyken kızım bir usta çağırıp monte ettirmiş. Kombiler yakılınca peteğin altından damlattığı ortaya çıktı. 11 Kasım 2025'te durumu A**** beye bildirdim, sonuç alamadım. Ardından iki defa daha aramama rağmen A**** bey telefonumu açmadı. 12 Kasım'da Termoteknik'in İstanbul Anadolu yakası servisine bakan Çağdaş Doğalgazdan U*** beyi aradım. Benden peteğin akıtan yerinin fotoğraflarını istedi, gönderdim. Peteğin akıtmış olabileceğini söyleyip yeni petek için fabrikadan talepte bulunacağını söyledi. Ben de talebi hızlandırmak için 19 Kasım'da fabrikayı aradım. İlgili kişiye kış sebebiyle talebin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ettim. Ocak 2026'nın ilk haftasında ve kışın ortasındayız ve hiçbir gelişme olmadı. Yetkili kurumlardan resmi talepte bulunmadan önce gerek Vaillant derhal Mühendislikten ve gerekse Termoteknik firmasından mağduriyetimin giderileceğini umuyorum.