Termosa Mobil Sistemleri Aldığım Ürünün Paketi Boş Çıktı İçinden Ürün Çıkmadı


Yaptırmış olduğum karavana, Termosa firmasının bayisinden Truma tavan kliması ve Truma kombi aldım. Kombinin kontrol paneline giden kablosu eksik çıktı. Tavan kliması ise arızalı çıktı. Bayi, klimayı söküp 24.05 tarihinde kargo ile Termosa'ya gönderdi ve klimam ortada yok. Servis dönüş yapmıyor. Yani kısaca klima kayboldu. Kablo işini sormaya korkuyorum. Karavanımın camları, buzdolabı ve alabileceğim ne varsa Termosa'dan aldım.


Manisa Salihli'de bir karavancıdan karavan aldık. Bayramdan 2 hafta önce karavanın her şeyi hazır, bir tek kapı yok. Kapıda Termosa firması, tek firma da buymuş. Kapı gelmediği için karavanımızı teslim alamadık. Karavancı da mağdur, müşteri olarak biz de mağduruz. Aradığımızda bu firmayı, siparişler...
2025 Ocak ayında motokaravan aldım. Şubat ayında kamp yaparken, termos firmasının takılmış olan Termi Truma ürünü patladı ve karavanın içi su oldu. Aldığım yere gittim ve termos firmasına ürünün fotoğrafını attılar. Firmanın cevabı, kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. İşin ilginç yanı, ürünlerini sa...

Karavan firması olarak termosa firmasından aldığımız truma therme 5 litre cihazının kazanı patladı. Bağlantıda hata olduğunu düşünerek elimizdeki fazladan olan cihazı taktık, ancak 2 saat sonra bu cihaz da patladı. Firmayı aradığımızda ilk cevapları hidroforun arızalı olduğu yönündeydi. Bizim hidrof...

Termosa mobil sistemleri Thule firmasını temsil edemiyor! Ağustos ayında Thule Tentemin parçası için sipariş verdim. Önce 6-8 hafta da getireceklerini söylediler. Sonra 'biz siparişi geçtikten sonra 6-8 hafta' dediler ki ben sizin ne zaman sipariş geçeceğinizi nasıl bileceğim? Hiçbir sipariş no. su...
Yorumlar