Termos Türkiye Sipariş Edilen Termos Gelmedi, 1279 TL İadesi Gerekiyor

17.12.2025 tarihinde termosturkiye.com sitesi üzerinden 34848 sipariş kodlu Stanley “The quencher protour” sızdırmaz termos siparişi verdim. Siparişim aradan bir ay ve daha fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sitelerinden kredi kartımla ödeme yaptım, 1279 TL tutar hesabımdan çekildi ancak ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Mail yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat her seferinde geçiştiren, net olmayan cevaplar aldım. Şu anda termosturkiye.com sitesi de hiç açılmıyor, bu nedenle firmaya ulaşamıyorum.

Ürünüm gönderilmeyecekse, tarafıma tahsil edilen ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, siparişimin durumuyla ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Herhangi bir dönüş almadığım takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Termos Türkiye’nin insanları kandırır gibi, güven veriyormuş izlenimi oluşturan ürün fotoğrafları paylaşarak para kazanıyor olma ihtimali beni son derece rahatsız ediyor. Bu dünyanın bir de öteki dünyası olduğuna inanıyorum ve yapılan haksızlığın hem hukuken hem de vicdanen karşılığının olacağını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle 1279 TL tutarındaki paramın iadesini ve hakkımın gözetilmesini firma yetkililerinin vicdanına ve takdirine bırakıyorum.

1279 TL paramın tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.