Stanley Termos Siparişimdeki Hasar Ve İade Sorunu




Termos Türkiye internet sitesinden 4 Ekim tarihinde aldığım 2 adet. Stanley termos 31 Ekim tarihinde teslim edildi. Fakat ürünlerden 1 tanesinde koruyucu garanti etiketi bulunmuyor ve altında hasar gördüğü için yamulmuş ve ayakta durmuyor. Ayrıca ürünlerin kutuları açılmış etiketleri de yırtılmış. Teslim aldığım gün paketi açar açmaz iade etmek için firmanın belirttiği numaradan yazıyorum ama asla cevap alamadım ve iade için 7 gün süre veriliyor. İade için ne yapılacağı hakkında bir bilgi de verilmiyor. Konu hakkında kime ulaşacağım?



















