Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

21 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Sony Angel Hippers serisi siparişi verdim (#25765). Siparişimin bedeli olarak kredi kartı ile 800 TL ödeme yaptım. Siparişim 9 Temmuz’dan beri “sevk edildi” olarak görünüyor, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Erdemli. ...

21 Haziran’da Termos Türkiye’den Sony Angel bebek ürünü sipariş ettim (#25659). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmadı. En son 9 Temmuz’da “varış ülkesine doğru yola çıktı” olarak görüldü fakat o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmad...

18 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin web sitesi üzerinden Labubu bebek siparişi verdim (Sipariş No: 25362). Ödemeyi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi Tekirdağ olarak belirtilmişti. Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılm...

29/06/2025 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden Dream Style ve Animal Series Sony Angels ürünlerini, 26776 numaralı sipariş ile toplam 999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Bodrum/Muğla, Akyarlar Mahallesi Karaincir Sahili Parıltı Beach Evleri a-1 olara...

26 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden Labubu ve Sony Angel ürünleri için 26340 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 6.356,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken sitenin resmi distribütör ve yetkili satıcı olduğuna dair açık b...