Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim De Reddedildi

28 Ağustos 18:33
1.000

19 Haziran’da Termos Türkiye adlı internet sitesinden 1,8 litre pembe Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 25536). Ödememi kredi kartı ile 2.000 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 28 Ağustos olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Termos Türkiye ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim ve her defasında otomatik mesajlarla “bekleyin” şeklinde aynı yanıtı aldım. Ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi ya da takip numarası paylaşılmadı. Ayrıca, ürünün iptalini ve ücret iadesini talep ettiğimde bu isteğim de kabul edilmedi.

Manisa/Yunus Emre adresine teslim edilmesi gereken ürünüm için hem teslimatın gerçekleşmemesi hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sosyal medyada da aynı mağazadan alışveriş yapıp benzer şekilde mağdur olan birçok kişiyle karşılaştım.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

Ayşegül
17 Eylül 11:39
649

3 Ayda Teslim Edilmeyen Termos Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

Sıla
09 Ekim 21:06
633
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Münevver
01 Eylül 15:57
668
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

Halime
13 Ekim 01:33
778
aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz