S****** T*****: Ses Sorunu Ve İade Zorluğu



12.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim S****** The Ice flow Flip Straw T***** 14.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Daha önce başka bir yerden aldığım için ürünün kullanımına hakimim. Ürün hava kaçırır gibi suyu içine çektikçe hem ses çıkartıyor hem de suyu tam çekmiyor. Ayrıca diğer orijinal ürünle kıyasladığımda birçok fark var. Tarafıma ürünle birlikte fiziki veya elektronik herhangi bir fatura gönderilmedi. Sayfa ömür boyu garanti vadediyor ancak bunu karşılamıyorlar. 15 gün iade hakkımla ürünü geri göndermek istediğimde hiçbir hukuki kaynağa dayanmadan bana "ürünün kutusu yoksa iade alamıyoruz" açıklaması yapılıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de bu konu hakkında başvuruda bulundum. WhatsApp numarası hariç muhatap alınacak bir tane iletişim bilgisi bile yok, WhatsApp üzerinden de hiçbir talebe cevap verilmiyor. Sonuna kadar uğraşacağım bu yaşattıkları mağduriyet için.













