Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Labubu Oyuncak Siparişim Gelmedi Firma Net Bilgi Vermiyor Mağdurum

profile
11 Ağustos 2025 09:23
1.241

17 Haziran 2025 tarihinde Termosturkiye.com üzerinden Labubu oyuncak siparişi verdim, sipariş numaram 25207. İstanbul adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için kredi kartımdan 1699 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ürünün Amerika’dan geldiği ve yolda olduğu söylendi, fakat net bir bilgi verilmedi. Hem firmaya hem de bankaya itirazda bulundum, ancak herhangi bir çözüm alamadım. Ayrıca, internet üzerinde firmanın sahte ürünler gönderdiğine veya hiç ürün göndermediğine dair çok sayıda şikayetle karşılaştım. Bu durum beni daha da mağdur hissettiriyor.

Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

labubu-oyuncak-siparisim-gelmedi-firma-net-bilgi-vermiyor-magdurum-1.jpg
profile profile
2 Destek
Ali
Ali
12 Eylül 2025 10:03

Merhabalar Temmuz başında Bankaya itirazda bulundum ve Kredi kartımdan termosturkiye'nin kesilen tutar hesabıma iade edildi. Yaklaşık 1.5 ay sürdü. İtirazımdan birkaç gün sonra termostürkiye WhatsApp'tan bana yazdı, itirazınızı çekin mahkemeye veririz falan dediler, siparişimi iptale çektiler ve ödemenizi yaptık dediler ama göndermediler. Sonra itirazınızı çekerseniz paranızı iade edeceğiz dediler. Bunlarda tabi yanıltmaya yönelik adımlar olduğu için ben geri adım atmadım. En nihayetinde karşı banka da bunlara inanmadı ve iademi yaptılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 10:03
777

2,5 Aydır Teslim Edilmeyen Labubu Oyuncaklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
22 Ağustos 2025 10:12
875
25-aydir-teslim-edilmeyen-labubu-oyuncaklar-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 15:04
825
siparisimin-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-bilgi-aliyorum-4.jpg
siparisimin-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-bilgi-aliyorum-3.jpg
siparisimin-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-bilgi-aliyorum-2.jpg
siparisimin-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-bilgi-aliyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Teslim Edilmeyen Labubu Oyuncağı Ve İade Talebim

profile
10 Ağustos 2025 17:26
1.607
50-gundur-teslim-edilmeyen-labubu-oyuncagi-ve-iade-talebim-1.jpg

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Sorun Yaşanması

profile
28 Eylül 2025 20:08
716
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesinde-sorun-yasanmasi-2.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesinde-sorun-yasanmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz