to read complaints and reviews, or file yours. 
Termos Türkiye’den internet üzerinden bir adet termos siparişi verdim. 21 Temmuz 2025 tarihinde ödemesini yaptığım siparişimin numarası 29235 olup, ödediğime dair banka dekontum mevcuttur. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve her seferinde “gümrükte” denilerek oyalandım.
Bu süreçte firma ile yaklaşık 12 kez iletişime geçtim, her defasında ürünün gümrükte olduğu söylendi. En son 27 Aralık’ta tekrar yazdığımda ise artık engellendiğimi ve firmaya ulaşamadığımı gördüm. Ne ürün elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 29235 numaralı siparişe ait ödediğim ücretin banka dekontum da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den yaklaşık 6.000 TL tutarında, 27948 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp şirket numaralarından birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca otomatik mesajla...
Termos Türkiye’den 6 Eylül 2025 tarihinde yemek termosu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım İstanbul Bağcılar adresime gönderilecekti. Sipariş numaram 32448. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli oyalayıcı açıklamalar yapıldı. 11 Kasım’d...
Termos Türkiye’den internet üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde, 32793 numaralı siparişimle yaklaşık 1.700 TL tutarında bir yemek termosu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle ne ürünü kullanabiliyorum ne de iade edebil...
12.08.2025 tarihli ve 32127 sayılı siparişimi Termos Türkiye’nin online sistemi üzerinden kredi kartıyla ödeyerek verdim, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte her sorduğumda tarafıma ürünün transfer aşamasında olduğu, gümrükte olduğu gibi benzer gere...
27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...
Yorumlar