Termos Türkiye Kredi Kartı İle Ödenen Siparişin 4 Ayda Teslim Edilememesi Ve İade Talebi!

12.08.2025 tarihli ve 32127 sayılı siparişimi Termos Türkiye’nin online sistemi üzerinden kredi kartıyla ödeyerek verdim, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte her sorduğumda tarafıma ürünün transfer aşamasında olduğu, gümrükte olduğu gibi benzer gerekçeler iletilmesine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir tarih verildi ne de mağduriyetim giderildi.

Bu kadar uzun bir süre sonunda artık ürünü gönderip göndermemeleriyle ilgilenmiyorum, ürünü de istemiyorum. Ödemesini yaptığım tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.