Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Aydır Teslim Edilmeyen Termos Ve İade Talebim

profile
24 Ekim 2025 17:47
926

Mayıs ayında Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden pipetli termos siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin gümrüğe takıldığını ve bu nedenle bilgi veremediklerini belirterek beni geçiştirdiler. Antalya Konyaaltı’ndaki teslimat adresime ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Artık ürünün gönderilmesini beklemiyor, ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Amine
Amine

Ben de 11 Eylül’de sipariş verdim ve hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı hiçbir şekilde gönüllü olarak iade yapmıyor. Ben banka üzerinden chargeback (ödeme itirazı) işlemi başlattım, ancak daha sonra tehditkar mesajlarla beni caydırmaya çalıştı. Sürekli “kargo yolda, teslim edilecek” şeklinde aynı mesajları gönderiyor ama haftalar geçti, hâlâ ürün yok. Kesinlikle bankanız aracılığıyla chargeback işlemi başlatın, aksi halde paranızı geri almak çok zor olur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

profile
13 Ekim 2025 01:33
1.346
aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 01:34
519
teslimat-gecikti-para-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
teslimat-gecikti-para-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

profile
21 Ağustos 2025 11:46
734
Benzer Şikayet Yaz