to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Haziran 2025 tarihinde Termostürkiye üzerinden Labubu tarzı anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 255584. Siparişimde toplamda 3 adet ürün bulunuyordu ve ödememi kredi kartı ile yaptım. En az 7-8 bin tl tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürünlerin 10–21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sadece bir ürünüm yaklaşık 4 ay önce elime ulaştı, diğer iki ürün ise 20 Haziran’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim İstanbul – Beykoz. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde otomatik mesajlarla “gümrük sorunu” olduğu belirtildi fakat net bir çözüm ya da tarih verilmedi. Ürünlerimin akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.
Parasını peşin ödediğim ürünlerin gönderilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle son derece memnunum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden lila renk Labubu siparişi verdim (#28059). 1.902,84 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ekim 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipari...
Haziran ayı başında Termos Türkiye’nin resmi internet sitesinden Labubu anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 24327 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.479 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin gecikmesiyle ilgili olarak defalarca müşteri hi...
27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...
8 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden 30846 numaralı siparişimle Labubu peluş oyuncak ve anahtarlık gibi ürünler aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Tekirdağ, Marmaraereğlisi, Yeniçiftlik’tir. Bugün 7 Ekim olm...
21.06.2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden 25790 numaralı Labubu ürününü sipariş ettim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Bana, ürünün gümrükte olduğ...
Yorumlar