Aldığım Labubu Oyuncak Sahte Çıktı, Paramın İadesini İstiyorum

Termos Türkiye’nin web sitesinden 19 Eylül tarihinde Labubu model bir oyuncak siparişi verdim. Siparişim 33292 numarasıyla Hatay adresime teslim edildi. Ancak gönderilen ürünün tamamen sahte olduğunu fark ettim.

Kutusunda bandrol yoktu, Labubu’nun olduğu poşet oldukça kalitesiz ve buruş buruştu, boyası bile çıkıyordu. Oyuncağın kafası 360 derece dönüyor, ayağında ultraviyole ışıkla görülebilen belirteç yoktu. Ürün kartı poşetin içinden çıktı, oysa normalde kutunun içinde olması gerekiyordu. Kulaklarında farklı kumaşlar kullanılmış ve düzgün dikilmemişti, orijinalinden çok daha ayrık duruyordu. Oyuncağın yüzündeki boyalar da oldukça kalitesizdi ve orijinal üründen belirgin şekilde farklıydı.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1900 TL olarak gerçekleştirdim. Henüz Termos Türkiye ile iletişime geçmedim çünkü doğrudan sahte ürün satışı yapıldığını düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.