Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33556440
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Teslim Edilmeyen Termos Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Yağız
Termos Türkiye
02 Eylül 2025 19:40
681

8 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley the quencher H2.0 flowstate™ termos | 1.18L modelini, 24310 sipariş numarasıyla ve kredi kartı ile 1.990 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Buca olarak belirtilmişti. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli aynı cevapları alıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Para iadesi ya da sipariş iptali talebinde bulundum, ancak “gümrük sürecinde olduğu için bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı.

Ürünümün bir an önce elime ulaşmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3-aydir-teslim-edilmeyen-termos-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 100 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddediliyor

profile
Doğan
Termos Türkiye
23 Eylül 2025 12:12
588

10 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi internet sitesinden Stanley the Quencher h2.0 Flowstate 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 24475). Siparişimin üzerinden 100 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş verirken teslimatın bir ay içinde yapılacağı belirtilmişti...

siparisim-100-gundur-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddediliyor-1.jpg
1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Zeynep
Termos Türkiye
20 Ekim 2025 09:41
567

20 Ağustos 2025 tarihinde https://termosturkiye.com/ adresinden kredi kartı ile 1.890,90 TL ödeyerek Stanley Ice Flow model termos siparişi verdim (Sipariş No: 31863). Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takibini yaptığımda “Varış ülkesi öncesi ...

siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-iade-islemi-yapilamiyor-1.docx
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Aysenur
Termos Türkiye
24 Eylül 2025 10:55
482

15 Ağustos tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Stanley the quencher h2.0 flowstate™ termos | 1.18l modelini 1.990 TL ödeyerek, Yapı Kredi World kartımla sipariş verdim (Sipariş No: 31467). Siparişimin Ankara/Sincan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Satın alma sırasında ürünün en geç 21 ...

urun-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

3 Ayda Teslim Edilmeyen Termos Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Sıla
Termos Türkiye
09 Ekim 2025 21:06
1.762

10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
4 Destek
6 Yorum

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye adres Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş iptal Termos Türkiye stanley
Benzer Şikayet Yaz