Gönderilmemiş 1700 TL’lik Sipariş Ve İade Talebi

31.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da, İkas adı altında Temoride firmasından 1700 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. 1046 numaralı siparişimle ilgili ne ürün gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı.

Siparişten bu yana hiçbir şekilde kargo bilgisi, teslimat ya da iptal/iade süreciyle ilgili bir geri dönüş alamadım. Firma ile iletişim kurmak için telefon veya adres bilgisine ulaşmaya çalıştım ancak ne arayabileceğim bir telefon numarası ne de ulaşabileceğim bir fiziksel adres bulabildim.

Ne ürünün gönderilmesi ne de ödediğim 1700 TL’nin iadesi sağlanmadığı için mağdur durumdayım. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.