to read complaints and reviews, or file yours.800 TL İade Ödemesi 4 Hafta Boyunca Gecikiyor Mağaza Yanıt Vermiyor
11 Eylül 10:0114
İstanbul Hadımköy’deki Termal seramik logolu yerden aldığım faturada adı Seragres Seramik & Yapı Market’ten aldığım termal seramik ürünleri iade ettim, buna rağmen yaklaşık 4 haftadır 800 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yapılmadı. 14.08.2026 tarihli iade formum da bulunmasına rağmen süreç sürekli bekletiliyor.
Mağazayla en son yaklaşık 15 gün önce görüştüm, ancak o tarihten bu yana ne bir dönüş yaptılar ne de telefonlara yanıt veriyorlar. Hem maddi hem de zaman kaybı yaşıyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda. B***** hanım bana dönüş yapmadı telefonlarına çıkmıyor
İade işleminin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
