MR Randevu Tarihinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
İzmir Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji Polikliniği üzerinden 22.12.2025 tarihinde saat 01:15’e MR randevum bulunmaktaydı. 22.12.2025 tarihinde saat 00:15’te MR çekim odasına giderek görevliye elimdeki kodlama evrakını verdim. Ancak görevli, randevumun geçmiş olduğunu söyledi.
Randevu tarihim ve saatimin 22.12.2025 – 01:15 olarak göründüğünü belirttiğimde, görevli bana 00:00’dan sonra tarihin 23.12.2025’e geçtiğini, bu nedenle randevu saatimin geçmiş sayıldığını ve MR için 21.12.2025 tarihinde 01:15’te gelmem gerektiğini söyledi. Bu nedenle MR çekimim yapılmadı.
Kodlama yapılırken ya da randevu oluşturulurken, tarih ve saatle ilgili bu şekilde bir uygulama olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ben ve benzer durumda olabilecek hastaların tekrar aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli incelemenin yapılarak randevu sistemindeki bu tarihlendirme ve bilgilendirme hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.



Merhaba şikayetiniz incelenerek birim sorumlularına iletilmiştir. Bu konuda mağduriyet yaşanmaması için gerekli uyarılar yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.