to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz’da Ankara Çankaya Kentpark Tepe Home’dan teslim aldığımız Estella dolabın üç kapağında gözle görülür şekilde iki adet ezik ve bir adet çıta kalkması vardı. Buna rağmen montaj tamamlandıktan sonra biz bu sorunları fark edip değişim talebinde bulunduk. Bize kapakların iki hafta içinde geleceği söylendi, ancak 20 Ağustos’ta arayarak müsaitlik sordular ve kapaklar geç geldi. Gelen yeni kapaklarda da yine deformasyon vardı. 6 Eylül’de tekrar değişim istedik.
Yaklaşık 1 ay 1 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz ve her seferinde vakit kaybı yaşıyoruz. Üçüncü değişimde artık zamanımızı boşa harcamadan, tamamen sağlam ve deformesiz ürünlerin getirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Sorunumun hızlıca ve kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.
Tepe Home İdealtepe mağazasından aldığım Coco 4 Kapaklı Gardırop, geçen hafta cuma günü teslim edilip montajı yapılmaya başlandı. Montaj sırasında gardrobun iç kısmında hafif çizikler olduğunu, üstteki taçlı bölümde ise ciddi bir kusur bulunduğunu fark ettik. Ayrıca, sağ ve sol büyük kapakların mont...
11.07.2023 tarihinde İstanbul Skyland AVM'deki Tepe Home mağazasından 85.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdik. Dört giysi dolabı (kapaklarda ayna talep etmedik), bir Melman köşe koltuk takımı, ayrıca genç odası için bir adet dört kapılı dolap ve üç kitaplık satın aldık. Satın alma işlemiyle bi...
31 Mart 2025 tarihinde Ankara Tepe Home İstanbul yolu şubesinden koltuk ve yemek odası takımı aldık. Yeni evlenen bir çift olduğumuz için evimizi henüz tutmadık, bu sebeple teslimat için net bir tarih belirleyemedik. Satış temsilcisi Durak Bey bize eşyalarımızı temmuzun 1ine kadar ücretsiz olarak de...
Tepe Mobilya Galeria mağazasından Şubat ayında ayna, dokuz kapılı gardırop ve iki adet şifonyer satın aldık. Alırken aynanın teslim süresinin 1-1,5 ay içinde olacağı söylendi; ancak iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dolabın üç parçası defolu geldi ve 3 Mart'tan beri defolu parçaların değ...
Yorumlar