Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Tepe Home Web Sitesi Zorlama Göstermem Diyor:)

07 Eylül 2024 19:07
645

Tepe Home'un sayfasından kızıma bir dolap bakayım, beğendiklerimi sepete atıp mağazada bizzat görmeye giderim diye düşündüm.

Web sitesini Opera tarayıcıdan açtım. Birkaç dakika sonra yetersiz hafıza hatası verdi.

Belki fazla sayfa açıktır ondan olmuştur diye Google Chrome tarayıcısından denedim. Aynı hatayı verdi. İnat ettim Microsoft Edge den denedim. Hepsinde aynı hatayı verdi.

Halbuki diğer firmaların web sitesinden hiç sorunsuz ve herhangi bir hafıza hatası almadan kolaylıkla gezinmiştim

Bu arada laptobumda 12 GB RAM var.

Sonra aklıma geldi, Google Playstore'dan Tepe Home'un uygulamasını cep telefonuma indirdim. Oh be, dünya varmış. Rahat rahat farklı modellere bakabildim.

Sepete atabilmem için hesap açayım dedim. Fakat bütün istenilen verileri girmeme rağmen Kimlik no eksik hatası verdi. Kimlik no kelimesinin İngilizcesi yazıyordu. Kapattım tekrar denedim, yok, olmuyor.

Açıkçası şaşırdım. Tepe Home çağın gerisinde kalmıştı. Website tasarımındaki hafıza hatası sorunu ve mobil şubeden hesap açamama tam bir fiyasko diye düşünüyorum.

Bu arada tekrar laptoptan hesap açıp belki görselleri yüklemeye çalışırken hafıza doluyordur diye düşündüm, ama ne mümkün ad soyadı yazdıktan sonra üçüncü hanede yine hafıza hatası verdiğinden bir tülü bu engelli yarışı kazanamadım anlayacağınız.

Belki Tepe Home bu geri bildirimim sonrasında bu sorunları giderir ve bu ayırdığım zaman başkalarına sonra fayda olarak döner ümidiyle

09 Eylül 2024 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar; Müşterimiz ile görüşme sağlanarak süreç hakkında bilgi verilmiştir. Sorun ile ilgili görüşmeler devam etmektedir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İmren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Ekim 2023 12:13
401
"Temsilci arkadaşa ilgisi çözüm odaklılığı dolayısıyla teşekkür ederim. Umarım söylendiği gibi en kısa sürede ürün tarafıma teslim edilir."
Tepe Home Teslim Tarihi Gecikmesi

Ummuhan
28 Haziran 2024 18:57
614
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

20 Mart 2024 20:09
1.104
"Yıpratıcı bir süreç oldu ama sonuçta firma mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler..."
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Aralık 2024 20:50
657
"Şikayetvar.com teşekkürler. Kısa zamanda firma ile iletişim kurup iade sürecini hızlandırdıkları için"
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

03 Kasım 2023 12:37
1.252
Benzer Şikayet Yaz