to read complaints and reviews, or file yours. 
Tepe Home’dan online olarak satın aldığım 2 adet tek kapılı gardırobun ürün açıklamasında belirtilen ölçülerle, teslim edilen ürünün ölçüleri birbirini tutmuyor. Ürünün montajı yapıldığında bu farkı fark ettim ve mağdur oldum. Ücret iadesi talebim olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hatalarını kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Ölçüler TDK ya göre verildi deniyor, TDK da böyle bir açıklama yok. Sözde vakıf firmasıyız diyorlar, müşteri memnuniyeti sıfırın altında. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Tepe Home onlinedan orta sehpa ve tablo aldım. Aynı hafta sehpa indirime girince, sehpayı iade edip yeniden satın aldım. Ama müşteri hizmetleri, ikinci aldığım sehpayı iptal edip tarafıma iade yaptılar. Arayıp yanlış iade yaptıklarını söylediğimde düzeltemediklerini, yeniden sipariş vermem gerektiği...
Tepe Home online mağazadan pencere aynası ve sepet sehpa aldım. Gelmesi için 2 ay bekledim. Onu geçtim, gelen ürünün biri yanlış, diğeri ise kusurlu gönderildi. Siparişi iade ettim ancak 3 hafta geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Maillere geri dönüş zaten yapılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanm...
Tepe Mobilya/ Tepe Home! 8 nisanda onlinedan aldığım ürün yanlış geldi, haftalardır ulaşmaya çalışıyorum kimse yok muhatap! Evime en yakın şubesindeki yetkilide olmasa ne yapardım bilmem! Yanlış ürünü alın paramı iade edin, başka bir şey istemiyorum, Tepe Home/ mobilya benim için bitmiştir! İstediği...
Yorumlar