İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

www.tenorshare.com üzerinden 17.12.2025 tarihinde bilgisayarım için 1 aylık abonelik satın aldım. Abonelik sürem bittiği için uygulamayı sildim ve herhangi bir yenileme talebim ya da onayım olmadı.

Buna rağmen 16.01.2026 gecesi kredi kartımdan 2.443,69 TL tutarında, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ikinci kez ücret çekilmiştir. Herhangi bir e-posta, fatura ya da SMS bilgilendirmesi almadım ve aboneliğin otomatik yenileneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Kullanmadığım ve talep etmediğim bu ikinci aylık ücret kesintisinin tamamen haksız ve habersiz olduğunu düşünüyorum. Yetkililerden, kartımdan çekilen 2.443,69 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve aboneliğin varsa tüm otomatik yenileme işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.