Temu ürün iptal etme

14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden banka kartımla bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişten vazgeçip ürünleri iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Temu sisteminde iptal edilen ürünler için para iadesi yapılmış görünüyor ancak 3 aydır banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı....

Temu üzerinden balık ürünü sipariş ettim, aldıktan iki üç gün sonra ürünü iptal ederek iade sürecini başlattım. Toplamda yaklaşık 1400 TL ödeme yapmıştım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Sipariş iptali ve iade üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmas...

22’sinde Temu üzerinden yaptığım alışverişim Antalya Uncalı Cep şubesine ulaştı. Şube sisteminde iki gün boyunca “teslimata çıktı” olarak görünüyor ancak Home ofis çalışan eşim evde olmasına rağmen bir kere bile kurye gelmedi. Şubedeki çalışanların işini düzgün yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

12.08.2025 tarihinde temu.com üzerinden aldığım elektronik ve tekstil ürünlerini iptal ettim ve toplamda 1.276 TL tutarında iade beklemekteyim. 5224******52 numaralı siparişim için iade işlemi başlatıldı ancak para henüz kredi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sonuç al...

Temudan sipariş verip sonradan iptal ettiğim iki ürün takım şeklinde ( t-shirt tayt ) iptal etmeme rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Banka ile iletişime giriniz denildi geçtim ama hiçbir şekilde tarafıma para iadesinin gerçekleşmediği bilgisini aldım. Lütfen para iademi yapın. 15 temmuzdan bu ya...

Görselde iptal ettiğim iki ürünün iadesini talep ediyorum. 2 ayı geçti. Ürünleri iptal edeli hesabıma geri iade yapılmadı. Bankayı aradım bize düşen bir şey yok dediler. Temu iademi yapıp mağduriyetimi gidermesi gerekir. Küresel anlamda piyasalaşan bir platformun böyle yapması çok düşündürücü. Hak k...

3.000 TL'lik kupon hediye verilmiş olmasına rağmen, seçtiğim ürünlerin fiyatları sürekli artırılıyor ve ürün sayısı azaltılıyor. Ayrıca, ürünlerin ücretini bizden talep ediyorlar; fakat neden 3.000 TL'lik hediye kuponundan düşülmüyor, anlamıyorum. Bu nedenle sinirlenip, hediye almaları için satın al...

Para iademi 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yatırmadılar. Temu hesabıma baktığımda 'Bankanıza bağlı' yazıyor. 1 ay geçti, neden yatmıyor? İlk defa alışveriş yapmak istedim. Sonra 5 dakika içerisinde vazgeçtim, ürünü iptal etmiştim. Nereye şikayet etmemiz gerek, yardımcı olur musunuz?

17 Nisan'da Temu üzerinden aldığım ürünü iptal ettim. Üç ay geçmesine rağmen 1.547,00 TL tutarındaki param iade edilmedi. Temu'nun para iade süresi bir ay olarak belirtilmesine rağmen, üç ay oldu ve hala ödeme yapılmadı. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak is...

Temu'dan iki konuda şikayetim var. Birincisi ürünleri hesaplamak için sepete eklediğimde solda ön sipariş diye bir tık işaretlenmiş ve kart bilgilerim olduğu için kendiliğinden sipariş verdi. Ben sipariş vermedim bayağı sonra bankadan mesaj gelince haberim oldu. Siparişten haberim bile yoktu. İkinci...

Temu'dan ürün seçip sepete ekledim, onaylandıktan sonra iptal ettim. 525 TL olan ürünümün para iadesi iki aydır yapılmadı. 2.041 TL'lik iptal edilen ürünün parası ise bir aydır gelmedi. Temu'dan şikayetçiyim. Müşteri temsilcisi sadece zaman kazandırıyor. Admin, Allah rızası için yardımcı ol lütfen. ...

İadem 1 aydır yapılmadı. Bankaya ulaşıyorum, böyle bir hareketlilik yok diyor. Temu ise iadenin yapıldığını söylüyor, iadenin yapıldığına dair kanıt olarak bir görsel gösteriyor. Ürünleri sepetime bir anda ekleyip ödemeyi gerçekleştirdi. Benim onayım dışında. Hemen ürünleri iptal ettim fakat iade ya...

İptal ettiğim ürünlerin parası aylardır yatmadı. Hesabıma muhatap bulamıyoruz. Bize iade edildiğini belirtiyorlar, ancak aylardır para hesabıma geçmedi. Bankaya defalarca sorduk, böyle bir iade para gelmediğini belirtti. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım.

Temu iptal ettiğim ürünlerin para iadesini yapmıyor ve 10 gün sonra yapacağını söylüyor. Parama ihtiyacım var ve elime geçmeyen ürünlerin para iadesini istiyorum. Para iadesi yapıldı diye gösteriyor ama gelen para yok. Ben geç ürün iadesi istemiyorum anında iade olmalı param

Sipariş verdiğim ürünü iptal ettim, para iadesi yapılacak dediler ama yaklaşık 2 aydır para iadesi yapılmadı. Nereye başvurabilirim, kiminle iletişime geçebilirim, yardımcı olur musunuz lütfen? 2 defa iptal ettim, ikisinde de para iadesi olmadı, mağdur oldum.

Temu, iptal ettiğim ürünler için para iadesini 4 aydır yapmadı. Milletin parasını iade etmeyen yasal bir işletme olur mu? Para göndermiyorsunuz, bari uygulama içinde kullanılmak üzere kredi olarak tanımlayın da alışveriş yapayım diyorum, ona da yok diyorlar. Her geçen gün değeri azalan bir para biri...

Temu'dan verdiğim sipariş farklı geldi. Aldığım ürün motosiklet çantasıydı. 57 litre olarak sipariş verdim fakat çok küçük bir çanta geldi. Resimlerdeki ebatlarda değildi. Ürünü iptal edip verdiğim ücreti geri almak istiyorum. Temu yetkililerine duyurulmasını istiyorum.

İptal ettiğim ürünlerin 1.202,10 TL tutarındaki iadesi 7 aydır kartıma yapılmıyor. Karşımda muhatap yok; yazdığımda bilgisayar tarafından sabit cevaplar veriliyor. Yani karşımızda bir muhatap yok. Temu şu an güvenilir bir firma değil.

Aldığım ürünleri iptal ettim, ancak parası hesabıma geçmedi. Ürünleri yine de gönderdiler. İstemediğim halde paranın iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözümü için herhangi bir çalışma yapılmıyor. Türkiye temsilcisinin sorunu çözmesini istiyorum, şikayetçiyim. Lütfen sorunuma çözüm üretin.

Temu uygulamasından 02/03/2025 tarihinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş verme nedenim tamamen yanıltıcı kampanyadan kaynaklı bende aynı saat içerisinde ürünleri iptal ettim. Sipariş iptalim kabul edildi. Ama 2 Mart tarihinden beri ne para iade alabildim ne de ürünleri. Kimse yardımcı olmuyor. Bu k...

İadem 2 aydır yapılmadı. Bankaya ulaşıyorum, böyle bir hareketlilik yok diyor. Temu ise iadenin yapıldığını söylüyor ancak yapılmadı. Ürünleri sepetime bir anda ekleyip ödemeyi gerçekleştirdi. Hemen ürünleri iptal ettim fakat iade yapılmadı.