Teslim Edildi Görünen Ürünler Adrese Ulaşmadı Ve İade Talebi

Temu üzerinden 6 Haziran tarihinde 3 adet kadın tişörtü siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-08868101376633556’dır. Siparişlerim için sistemde 11 Haziran, 12 Haziran ve 18 Haziran tarihleriyle “teslim edildi” görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ayrıca kargo görevlisi tarafından da hiç aranmadım.

Adresi Bitlis Hizan Hükümet Caddesi Emir Market No: 65a olarak girmiştim. Buna rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de teslimatla ilgili bilgilendirme aldım. Teslim edildi gözüken ürünler fiilen bana ulaşmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum.

Tişörtlerimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılarak bulunmasını ve ürünlerimin bana ulaştırılmasını istiyorum. Eğer ürünlerim bulunamıyorsa, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.