Temu'nun Vergi Kesintili İade Politikası Mağduriyeti

Semih · 2025-06-12T16:41:45+03:00

Konu, iade ettiğimiz ürünlerde Temu'nun vergi keserek parayı iade etmesi uygulamasına başlamasıdır. Bugün aldığımız bir Temu ürününden %60 oranında T.C. Devleti'ne vergi kesiliyor. Aldığımız ürünü herhangi bir nedenden dolayı iade etmek istediğimizde, Temu bu hakkımızı elimizden alarak kestiği vergiyi geri ödemeden iade yapıyor. Bu anlaşılır ve kabul edilir bir durum değildir. Bu zamana kadar Temu'dan hatırı sayılır alışverişler yaptım. Gelinen bu noktada, bu uygulama düzelmezse tüm hesaplarımı kapatıp alışverişlerime son vereceğim. Tüketiciler olarak bu haksız uygulamaya her mecrada tepki gösterelim lütfen...

Yorumlar (7)

Merve

Yani kusurlu olmayan ürünü kusurlu diyerek iade ettiğimizde rakam kesintili çıkmasa bile kesinti yapılır doğru mu? Siz gönderdiniz mi bu şekilde onu merak ettim. İade etmeyi düşündüğüm bir sipariş var fakat vergi kesintisi yapılırsa diye cesaret edemedim.

Semih

Şikayet Sahibi

*Yani kusurlu olmayan ürünü kusurlu diyerek iade ettiğimizde rakam kesintili çıkmasa bile kesinti yapılır doğru mu? Ben satın almayı onaylamadım, beğenmedim şeklinde gönderdim ekranda iade edilecek ücret olarak vergili iade rakamı çıktı buna güvenerek gönderdim fakat ödeme esnasında vergiyi kestiler böyle bir şey başıma geldi. Kusurlu seçeneği ile iade ederseniz sonuç ne olur tecrübem yok denerseniz bana da yazınız lütfen.

Merve

Temu ve satıcı kaynaklı iadelerde vergiyi yatırıyorlar, iade et dediğimde tahmini para iadesinde kesinti olmuyor ancak denemedim, o şekilde iade etmeyi denediniz mi veya bilginiz var mı? Yani ürün kusurlu diyerek göndersek mesela ücrette kesinti yaparlar mı acaba?

Semih

Şikayet Sahibi

*iade et dediğimde tahmini para iadesinde kesinti olmuyor ancak denemedim, o şekilde iade etmeyi denediniz mi veya bilginiz var mı? *Bu şekilde oluyor, zaten aksi takdirde ekranda kesintili rakam çıkıyor. *Yani ürün kusurlu diyerek göndersek mesela ücrette kesinti yaparlar mı acaba? *Geçerli bir neden sunmak lazım yoksa red ediyorlar, fotoğraf ve video ile desteklemek lazım, ısrarcı olunca bazen red ettiklerini düzeltiyorlar.

Ahmet

Benim bakiyemi bankaya atmamak için direndiler ben şuraya buraya şikayet edeceğim aksama kadar buradayım dedim 2 saat sıkıştırdım en sonunda gönderdiler Türk temsilciler kolaylık sağlıyordu bunlar tam oe

Ahmet

Vallahi o banada denk geldi bir de Türk temsilci yok gelmiyor yani önceden ufak tefek hatalı ürün için kargoya vermene gerek yok diyorlardı 800 TL lik ürüne falan şimdi ise 110 TL lik parçaya kargoya teslim edin diye kod istemeye başladı

Semih

Şikayet Sahibi

Aynen bende 16 TL'ye kargo açıyor, eskiden win credit vb. Krediler verirdi, şimdi hak getire fakat arkadaşlara bende çok çok az alışveriş yapmasına rağmen kredi açıyor, bunların sistemi çözmek mümkün değil, artık onların anlayacağı dilden konuşuyor ve strateji yapıyorum, el mi yaman bey mi bir şekilde şimdilik işi götürmeye çalışıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?