Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temudan Alışveriş Sonrası İptal Ettiğim Ürünlerin Para İadesi Yapılmadı İletişim Yok

profile
Fatma
02 Temmuz 2025 14:52
3.496

Merhabalar temudan 14 Haziran 2025 tarihinde 895,01 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerin istediklerim olmadığını fark edince hemen iptal ettirdim. Hesabımdan para çekildi. Temu hesabımda para iadesini yapığını gösteren yazılar var ancak 02 Temmuz olduğu halde hala para iadesini alamadım. Ne iletişim bilgisi var ne firma ile görüşebiliyorum hiçbir muhatap yok. Türkiye bağlantılı olarak şikayetlerimizi kime yapacağız. Bu iş nasıl çözülecek yardımcı olabilecek kimlerle görüşmem gerekiyor. Yani alışveriş yaptıktan hemen 1 dakika sonra iptal ettim. Alırken hemen hesaptan parayı çekiyorlar ama iptal edince 20 gündür uğraşıyorum lütfen yardımcı olabilecek birisi varmı

temudan-alisveris-sonrasi-iptal-ettigim-urunlerin-para-iadesi-yapilmadi-iletisim-yok-2.jpg
temudan-alisveris-sonrasi-iptal-ettigim-urunlerin-para-iadesi-yapilmadi-iletisim-yok-1.jpg
02 Temmuz 2025 15:44 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
02 Temmuz 2025 16:31
3.652

profile
Nuran
10 Mayıs 2025 14:07
2.506
Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemal
27 Haziran 2025 18:59
1.506
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Hatice
03 Temmuz 2025 09:51
2.147

profile
Eren
31 Temmuz 2025 19:08
1.871
para-iadesi-gecikiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri