Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılamıyor

Temu Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılamıyor
profile
Fatih
08 Mayıs 2025 21:57
7.403

17 Mart'ta Temu üzerinden PO-203-00390919716393700 kodlu, 1736,84 TL tutarında bir sipariş verdim ve 10 dakika içinde siparişi iptal ettim. Temu, para iadesi konusunda sürekli otomatik mesaj göndererek paranın karta iade edildiğini ve iade kanıtı olarak bir mesaj ilettiğini belirtiyor. 3 defa destek talebinde bulunmama rağmen yine bir sonuç alamadım. Banka ile yaptığım görüşmede de iade talimatı verilmediğini Temu'nun paylaştığı ifade edildi. Kod ile herhangi bir takip yapılmadığını söylediler. Türkiye'de son aylarda bu kadar reklama yatırım yapan bir markanın para iadesi konusunda herkesi mağdur etmesi hiç hoş bir durum değil.

profile profile profile
5 Destek ,
9 Yorum
09 Mayıs 2025 11:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Fatih
Fatih
09 Mayıs 2025 13:59

İnsanlar sizden bir şey istemiyor, kendi ödedikleri ücretlerin tekrar geri iadesini istiyor. Bu çok zor bir şey olmasa gerek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Sibel
Sibel

Sipariş verdiğim ürünlerim 2 oldu eksik geliyor para iadesi de olmuyor hakkım haram olsun

Mevlüt
Mevlüt

Fatih bey, para-kredi kartına iade ediliyor, hesaba değil. Kart içeriğine bak yeşil ile gösterilen para miktarı iadedir o para miktarı ancak kredi kartı alışverişlerde kullanılıyor Bilginize.

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Biliyorum mevlüt bey, karta iade yapılmadı, ben son iki ayın ekstresini temu ile de paylaştım

Nazmiye
Nazmiye

Benim de para iadem var ve bir senedir alamdım 2 adet para iadem var bizler neden para iyadelerini alamıyoruz.

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

İade konusunda sorun yaşayan, şikayet açan çok kişi var. Bazı arkadaşlar da sorun yaşamadıkları dile getiriyorlar. Biz şanssız olan taraftayız.

Soner
Soner

Bence kart numaranızı veya doğru karta mı bakıyorsunuz kontrol edin 13 14 kez sipariş verdim 3 ay içinde arada iadelerimde oldu 24 saat geçmeden para hesabıma geçti ve bazı ürünlerde iade almadılar bile ürünü göndermenize gerek yok diye

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Kart numarası diye bir şey yok hocam, parayı çektikleri karta iade yapıyorlar. İade konusunda demek şanssızlık yaşamışız

Mevlüt
Mevlüt

Bem daha bir hafta önce iade yaptım, para kredi kartı hesabına geçti acaba yanlış bir işlem mi yapıyordunuz veya iade ürünler ellerine mi ulaşmadı

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Herhangi bir işlem yapılmıyor hocam, sipariş iptal- karta iade işlemi yapıldı sadece.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Asude
18 Eylül 2025 14:34
2.733

Sipariş İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmıyor

profile
Damla
15 Eylül 2025 09:57
2.839
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-8.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparis-iptal-edildigi-halde-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

profile
Serpil
01 Mayıs 2025 03:21
1.704
Temu Üzerinden Yaptığım Siparişin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Temu Üzerinden Yaptığım Siparişin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Temu Üzerinden Yaptığım Siparişin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri