to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta Temu üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim ve 262 TL 40 kuruş tutarındaki para iadesi işleminin gerçekleştiği bildirildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Normalde para iadeleri en geç iki gün içinde kartıma geçiyordu.
Banka ile görüştüm ve herhangi bir iade işleminin kartıma yansımadığını teyit ettiler. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana iadenin yapıldığına dair bir kanıt gönderdiler. Buna rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi.
İade tutarının kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını talep ediyorum.
8 Ağustos tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve iade işlemi uygulamada “onaylandı” olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankam ile görüştüm, böyle bir iade işlemi gözükmediğini belirttiler. Temu müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. İade tutarının kendi adıma kayıtlı kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
8 Ağustos’ta Temu üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim ve 262 TL 40 kuruş tutarındaki para iadesi işleminin gerçekleştiği bildirildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Normalde para iadeleri en geç iki gün içinde kartıma geçiyordu.
Banka ile görüştüm ve herhangi bir iade işleminin kartıma yansımadığını teyit ettiler. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana iadenin yapıldığına dair bir kanıt gönderdiler. Buna rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi.
İade tutarının kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını talep ediyorum.
14 Temmuz tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini talep ettim. Temu sisteminde “iadeniz gerçekleşti” şeklinde bir bilgilendirme görünmesine rağmen, kredi kartı hesabıma 2.800 TL tutarındaki iade yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir ge...
Temu'dan 16 Nisan'da kredi kartımla alışveriş yaptıktan hemen sonra ürünü almaktan vazgeçerek alışverişi iptal ettim. İptal tutarı, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartıma iade edilmedi. Temu, iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve bankanın işlem yapması gerektiğini söylerken; banka ise herh...
24 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim TP-203-00172449347192157-p01 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Üç gün geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.042 TL henüz kredi kartıma yansımadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapıldığını ve bankamla görüşmem...
8 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-00980570353270698 numaralı siparişim için 1.681 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Temu, iadenin yapıldığını belirtmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde de kesinlikle herhangi...
12.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-06857669384310964 numaralı siparişimin tamamı için iade talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi onaylandı ve müşteri hizmetleri en geç 30 gün içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka kartıma 1823,47 TL tutar...
Yorumlar