to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Gönderilen Çekyat Siparişi
Çekyat siparişi verdim, 2 adet olarak. Ancak sadece birer parçası geldi. Oysa ben tek parça halinde 2 adet sipariş vermiştim. Gelenler ise sadece sırt bölümüydü. Ödememi kredi kartı ile yaptım: 1.069,62 TL + 1.075,60 TL olmak üzere toplam 2.145,62 TL ödeme yaptım. Gelen 2 adet küçücük parça, benim siparişimle alakası yok.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.
Deneyiminizi ve hizmet bütünlüğünüzü geliştirmek için lütfen daha fazla yardım için sipariş numaranızı sağlayın. Temu hesabınızla satın aldığınız siparişleri Satın Alımlar sayfanızda bulabilirsiniz: 1. Temu hesabınıza giriş yapın. 2. Tüm Siparişler bölümüne gidin. Sipariş kimliği PO-XXX-XXXXXXXXXXXXXXXXX şeklinde olabilir. Sipariş numarasını bulamıyorsanız, lütfen kayıt olurken veya sipariş verirken kullandığınız telefon numarasını veya e-posta adresini bize bildirin. İş birliğiniz için teşekkür ederiz.
Sipariş sayfasında benim verdiğim siparişler yerine başka görünüyor, ben tek parça olan kanepe örtüleri den sipariş vermiştim itirazdan sonra sayfadaki resimler de değişmiş
Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Toplam ödediğim parayı hesabıma gönderdiğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tüm sorunlarınızın çözüldüğüne sevindik. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve sürekli olarak hizmet kalitemizi artırmak için çalışıyoruz. Ek yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bize mesaj gönderin. Saygılarımızla, Temu Ekibi
