to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben temudan bir edat yatak örtüsü takımı ve saat şipariş vermiştim. Üç gün önce Kargom geldi. Kargoyu açarken video çekerek açtım. Paketimin içinden sadece yatak örtüsü çıktı ama saatim çıkmadı. Müşteri hizmetleri ne söyledim talep oluşturdular sürekli mağduriyetimi yazdığım halde ama sürekli reddedildi yazıyor bir haftadadır talep açılıyor ama sürekli reddedildi yazıyor. Hiç ilgilenmiyorlar ne saatimi buldular ne de para iadesi yaptılar. Ben temu nun, sürekli müşterisiyim. Karşılığı bu olmamalı. Tek suçumuz temu sitesine güvenmek mi oldu. Günlerdir mağduriyetimi dile getiriyorum hep aynı yazıları yazıyorlar. Sürekli reddedildi tüm ürünlerinizin sipariş lere uygun şekilde gönderildiğini teyit ettik yazılıyor reddedildi yazıyor. Sürekli aynı yazıları kopyalayıp gönderiyorlar. Kargo paketimi açarken ürün açılış videosu nu çektim. Çünkü çok uzak, yerden geliyor kargom, çekmek en güzel ispat oluyor. Videosunu gönderdiğim halde bir haftadır aynı yazıları kopyalayıp gönderiyorlar reddedildi yazıyor. Benim mağduriyetimi lütfen yardımcı olun ya saatimi ya da para iadesini talep ediyorum, lütfen yardımcı olun lütfen🙏🙏.
Ürün paketi teslim aldım. Paket açılış videosunda içinde sipariş verdiğim saat çıkmamasına rağmen video ile tespit amaçlı Temu firmasına gönderdiğime rağmen sürekli reddedildi cevabını aldım paketin içinden çıkmadığına dair video yu temu izlemesine rağmen red cevabı alıyorum.
Merhaba, h****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Siz yardımcı olmuyorsunuz sürekli reddedildi yazıyor bir haftadır bekletiyorsunuz aynı mesajlar geliyor siz benim kaybolan saatimi tekrardan yollatın ya da para iadesi ni gerçekleştirin. Sürekli talep destek bileti açıyorum ama reddedildi yazıyor sürekli bu sorunuma çözüm bulun
Temudan iki ayrı sipariş verdim. İki ayrı siparişimi dört pakete koymuşlar ve iki paketi önceden göndermişler. Paketlerim geldiğinde kargo şubesine gittim ama bana tek bir paket verdiler. Bir paket daha olmasını gerektiğini söyledim. Sadece bir paket var dediler. Paketi alıp eve gittim ve açtım maal...
Temu dan 19 ocakta yaptığımız 738 TL lik siparişi, sipariş verdikten hemen sonra iptal edip para iadesi istedim. Para iadesi yapıldı olarak gözüküyordu. Maksimum 30 günlük zaman vardı. 18 Şubat son gün olmasına rağmen yatmadı. Bankayı aradım böyle bir iade gözükmüyor dedi. Temu müşteri hizmetlerine ...
Temu dan 13 ocakta yaptığımız 508 TL lik siparişi, sipariş verdikten hemen sonra iptal edip para iadesi istedim. Para iadesi yapıldı olarak gözüküyordu. Maksimum 30 günlük zaman vardı. 12 Şubat son gün olmasına rağmen yatmadı. Bankayı aradım böyle bir iade gözükmüyor dedi. Temu müşteri hizmetlerine ...
Merhabalar; Biraz araştırmadan sonra temu ya 4 adet ürün sipariş verdim. Takribi bir saat içerisinde ürünlerden birisinin iptalini sistem üzerinden yaptım. 20 günü geçtiği halde ne ürünün iptalini yapmışlar, ne de ürünü gönderdiler. Yazışma ile durumu sorduğumda ürünleri gönderdiklerini dolaysıyla ü...
16 Mart'ta temu dan eşim sipariş vermişti. Sonra siparişi iptal edip para iadesi talep ettik. Temu para iadesinin finans kurumuna yapıldığını bildirdi. Birkaç gün bekledik banka ile iletişime geçtik. Ve herhangi bir iade işlemi sistem üzerinden gözükmediğini söylediler. Temu müşteri hizmetlerine bu ...
Yorumlar