Tems Deterjanı Yıkama Performansı Düşük: Para İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Tems marka bulaşık makinesi deterjanını yerli ürün olduğu için tercih ederek yaklaşık 10 gün önce Ankara’da, 15 Eylül tarihinde satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Ürünü 3–5 yıkamadır kullanıyorum ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu.

Makineyi çalıştırmama rağmen bardaklar hiç yıkanmamış gibi buğulu ve kirli çıkıyor, tabaklarda da gözle görülür şekilde kirler kalıyor. Yani deterjan görevini yerine getirmiyor, neredeyse hiç kullanmasam aynı etkiyi alacak gibi hissediyorum.

Tems’ten, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aldığım ürün için hem para iadesi hem de ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.