to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Temizkedikumu
Ürün: Aktif karbonlu kedi kumu (ambalaj üzerinde 20 kg yazıyor)
Sipariş/Sipariş No: temızkedı1758928
Satın alma tarihi: 13 Kasım 2025
Teslim/konum: Aksaray Merkez
Tespit tarihi: 16 Kasım 2025
Temizkedikumu’ndan 20 kg olarak satılan aktif karbonlu kedi kumu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 16 Kasım’da tarttığımda net ağırlığın 16,07 kg olduğunu gördüm. Yani ambalaj üzerinde belirtilen 20 kg’dan belirgin şekilde daha az çıktı. Tartımı bar tipi terazide yaptım; ambalaj ve ağırlık verisi görünür şekilde kayıt altına alabilecek durumdayım.
Bu durum hem yanıltıcı etiketleme hem de maddi kayıp oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Beklentim, ürünün eksiksiz ve doğru ağırlıkta (20 kg) yenisiyle değiştirilmesi ve gerekli kalite kontrol/etiketleme düzeltmelerinin yapılmasıdır. Gerekirse tartım görüntülerini paylaşabilirim.
Konu hakkında hızlı bir çözüm ve bilgilendirme rica ederim.
Ordu /Fatsa'da fabrikası olan Temizkedikumu firmasından 2 paket kedi kumu aldım. Üzerinde 10lt/8.5 kg yazıyor Ancak tarttığımda her 2 pakette 8.200gram geldi. Yani paketlerin toplamında 600 gram eksik! Tartı görsellerini firmanın WhatsApp ına attım, inkar edemezler Şikayet vara da attım, ancak fo...
6 haziranda sipariş verdiğim 20 kiloluk kedi kumu satıcı nedeniyle iptal edildi. Mail ile iptal edildiği bilgisi geldi ama nedeni belirtilmemişti. Üzerinden 3 hafta geçti. Para iadesi yapılmadı. Telefonlara cevap vermiyorlar. Para iadesi yapılmazsa elimden geldiğince sosyal medyalarda şikayetimi duy...
Petpal üzerinden pazartesi günü ptl21594 numaralı siparişimle Toi Moi markasının aktif karbonlu ve kalın taneli kedi kumunu sipariş ettim. Bugün elime ulaşan pakette ise Toi Moi'nin ince taneli ve aktif karbonlu olmayan bir kum gönderilmiş. Ayrıca ürünün ambalajı da patlak şekildeydi; kargo teslimat...
Uzun süredir Temizmama’dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak 9664576 numaralı, 27 Nisan 2025’te teslim aldığım 15 kg Micho Adult mama siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kedilerim bu mamayı kesinlikle yemiyor, aç kalıyorlar ve davranışları değişti; evde hırlamalar ve çöpe-yemekle...
iyikedikumu.com 29.01.2024 tarihinde 20 litrelik 2 adet kedi kumu sipariş verdim ve iPara üzerinden ödemesini gerçekleştirdim. Ancak iyikedikumu sayfasına girdiğimde ne sipariş gözükmekte ne de ürün teslimi ile ilgili bilgi bulunmaktadır. Kaç kez e-posta gönderdim, telefonla aradım ancak iletişime g...
Yorumlar