Ayakkabımın File Değişimi Ve Temizliği Kötü, Ücret İadesi Talebi

New Balance 530 model ayakkabımı 07.03.2026 tarihinde Temizco firmasına internet üzerinden file değişimi ve temizlik işlemi için gönderdim. Ayakkabım bana yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak yapılan işlemden kesinlikle memnun kalmadım. File değişimi son derece kötü yapılmış, dikim yerleri düzgün değil ve bazı yerlerde boşluklar oluşmuş durumda. Ayrıca temizlik işlemi de özensiz yapılmış, beklediğim titizlik kesinlikle yoktu.
Bu işlem için 2.800 TL ödedim ve bu fiyata neredeyse yeni bir ayakkabı alabilecek durumdaydım. Hem ödediğim ücret hem de ayakkabımın şu anki hali nedeniyle tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Durumu Temizco’ya ilettiğimde ayakkabımı tekrar yapmak için geri almak istediklerini söylediler ancak yaşadığım güvensizlik nedeniyle ayakkabımı tekrar onlara teslim etmek istemiyorum.
Hem parama hem de ayakkabımı emanet ettiğim hizmete güvenimin sarsılması nedeniyle, yapılan işlemin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ayşe Ö., Ayakkabınız için yapılan file değişimi ve temizlik işlemi sonrasında beklentilerinizi karşılamadığı için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz öncelikle. Bu durumu telafi etmek amacıyla size ücretsiz bir tekrar işlem teklifi sunduk ve bu doğrultu da planlama sağladık . Ayakkabınızı yeniden, titizlikle ve uzman ekibimizle yeniden işleme alacağız. Telefon görüşmemizde de ilettiğim gibi, süreç boyunca dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Hamide










Bu firma el değiştirmiş veya eski çalışanlar yok sıfır memnuniyetim var hiçbir şekilde yapılan işlemleri de kabul etmiyor asla kimseye önermemeyi düşünüyorum benim new balanceları mı da üç tanesini paramparça gönderdiler o kadar memnuniyetsizim ki pişmanlık içindeyim temiz de gelmedi