to read complaints and reviews, or file yours.Kedilerde Kalıcı İshal Sorunu
temizmama.com BonaCibo Adult Cat Light - Sterilised 15 kg Kısırlaştırılmış kedi maması aldım. 2 aydır düzenli bir şekilde kullanıyoruz. 2 yaşında 2 tane kısır kedim var, mamayı yemeye başladıkları günden beri ishal oldular. Evin her yeri mahvoldu, kilo verdiler. Daha önce böyle bir sorun asla yaşamadık, ev kötü gibi kokuyor, geçmeyen bir ishal problemi yaşıyoruz. Veteriner acil mamayı değiştirmemi söyledi. Değiştirdiğimizde ishal birkaç günde düzeldi. İş yerindeki kedilere de denemek için 1 hafta verdim. Onlar da ishal oldu. Çağrı merkezini aradım, mail atmam gerektiğini söylediler. Kullanan herkesten bu yorumları görüyorum, duyuyorum ve buradan da okuyorum. Ne kedilerde ne bende psikoloji kalmadı.
Merhaba Buse Hanım, Firmamıza ve ürünlerimize olan ilginizden dolayı çok teşekkür ederiz. Veteriner hekimimizle sitemiz üzerinden mesajlaştığınızı görmekteyiz. Sizlere verilen cevap aşağıdaki gibidir. Akabinde sizlerde bu maile cevap verdiğiniz görülmektedir. '' Üretimini yaptığımız tüm ürünlerimiz dünya çapında mama üreticilerinin referans aldığı aafco, fediaf standartları doğrultusunda hazırlanan rasyonlar üretilmektedir. Hammadde sürecinden son ürün paketlenene kadar yapılan laboratuvar analizleri sonucuna göre uygunluk verilerek satışa sunulmaktadır. Eylül ve ekim ayında almış olduğunuz ürünlerin üretim sürecinde yapılan laboratuvar analizlerinde herhangi bir aksaklık tespit edilmemiştir. Mamanın tavuk içerikli olması ve kedilerin tavuklu ürünlere karşı besinsel hassasiyeti olması sindirim sisteminde sonuçlanmayan kıvam değişikliği yaşanmasına neden oluyor olabilir. Ekim ayında almış olduğunuz mamadan orijinal ambalajı içinde kalan mama miktarı ile ilgili bilgi vermeniz durumunda iade-değişim yapılabilirliği ile ilgili iade birimimiz ile görüşülerek tarafınıza geri dönüş yapılabilecektir. Bildiriminize istinaden üretim sürecine dönülerek detaylı inceleme yapılabilmesi için paket üzerinde yer alan üretim tarihi ve parti numarasını iletmenizi rica ederiz. '' Sizlere yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu varmıdır.
