to read complaints and reviews, or file yours.Kedi Maması Sağlık Sorunlarına Yol Açtı
Temizmama.com üzerinden aldığım BonaCibo markalı kısır kedi maması kedimi çok kötü ishal etti ve kedim kusuyor veterinere sordum. Kesinlikle mama ile ilgili dedi, mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uzun süredir kedi besliyorum ilk defa böyle bir şey yaşadım.
Talat Can Bey merhaba, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizden incelediğimizde ilk kez mama almış olduğunuz görülmektedir. Daha önce nasıl bir mama ile besleme yapılıyordu bilemiyorum ancak mama değişimlerinde özellikle de kademesiz yapılan değişimlerde içerik farklılığı nedeni ile sindirim sisteminde değişiklik maalesef ki yaşanabilmektedir. Bu gibi durumların yaşanmaması ve adaptasyon sürecinin sorunsuz atlatılması için 7-10 gün sürecinde kullanılan mama ile geçiş yapılacak mamanın karıştırılarak verilmesi önerilmektedir.(1-3 gün % 75 kullanılanmama%25 geçiş yapılacak mama, 4-6 gün %50 - 50, 7-10 gün % 25 kullanılan mama% 75 geçiş yapılacak mama şeklinde karıştırılarak verilmesi) Sizlere gönderimi yapılan mamanın üretim sürecinde herhangi bir aksaklık tespit edilmemiştir. Orijinal ambalajı içinde kalan mamayı karşı ödemeli olarak teslimatı yaşan Aras kargoya vererek göndermeniz durumunda ürün iade olarak alınarak talep ettiğiniz ürün ile değişim ya da ücret iadesi yapılabilecektir.(ArasKargoiadekodu717207601516) Ürünü kargoya verdiğinizde kargo takip numarasını ve iade ürün yerine gönderilmesini talep ettiğiniz ürün bilgisini ya da ücret iadesi talebiniz varsa talebinizi iletmenizi rica ederiz.
Merhaba, 10 gün önce kargoya mamayı verip iade etmeme rağmen ücretim hala firma tarafından yatırılmadı her aradığımda yoğunluk var deyip erteleniyorum. Gelişme olmazsa her yere şikayet edeceğim artık çalışanlarınız izin alınca yerine kimse çalışmıyor mu her aradığımda izindeydi yeni döndü o yüzden yetişmiyor iadeler deniliyor bu nasıl firma ben anlamadım hayatımda ilk defa böyle şeylerle karşılaştım
İlgileri için teşekkürler sorunu hallettiler
