TELSAN Tarafından Ayıplı Ürün İadesi Almıyor!

TELSAN firmasından 1 top 0,80 mm 10,6 x10,6 göz puntalı elek aldık. Gelen üründe videoda da görüldüğü üzere punta yerleri çok az bir kuvvetle koptuğu için ürünü iade etmek istedik. Fakat firma sattığı ürünün arkasında durmayıp ambalajı açılmış ürünü alamayacağını söyledi. Üründeki ambalaj dedikleri basit şeffaf bir poşet. Bir de ürünü satarken kaynak problemi kesinlikle yoktur biz bir markayız vs. diye diye ürünü sattılar. Kalite problemi olduğunu belirttiğimiz halde ürünü iade almadılar. Hiç güvenilir bir yer değil.