Teletekno

N11 üzerinden Teletekno mağazasından Samsung B310 model cep telefonu satın aldım. Ürün bana arızalı olarak ulaştı. Hemen ardından iade talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de N11 müşteri hizmetleri, ürünün arızalı olmadığını belirterek iade talebimi reddetti. Oysa ürün garanti kapsamında ve arıza...

N11 üzerinden Samsung SM-B310E model telefonu sıfır ve ithalatçı garantili olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kutusu, bataryası ve şarj adaptörü orijinal değildi. Ayrıca ürünle birlikte fatura ve garanti belgesi de gönderilmedi. Satıcıya ve N11’e durumu ilettim, delillerle birlikte mail g...