to read complaints and reviews, or file yours.Telegram Haksız Yere Yasaklanan Telefon Numaram İçin Çözüm Bekliyorum
Sabah telegram'a girdiğimde ana sayfaya yönlendirildim ve telefon numaramı girdiğimde 'bu telefon numarası yasaklanmıştır.' uyarısı aldım. Halbuki bu telefon numarasıyla herhangi bir ihlalde bulunulmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefon numaramın yasağının kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 ay önce Telegram hesabıma giriş yapmak istediğimde, sistem tarafından “Bu numara yasaklandı” hatası ile karşılaştım. Telefon numaram: 0530144***. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığım halde hesabımın engellenmiş olması beni mağdur etti.
Telegram müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, şikayet bölümünden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş veya açıklama alamadım. Hesabım başka bir cihazda açık değildi ve farklı bir cihazdan da giriş yapmayı denemedim. Hesabımda önemli bir bilgi veya kaybetmekten endişe ettiğim özel bir içerik bulunmuyor.
Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
