Şifremi Unuttuğum İçin Telegram Hesabım Sıfırlandı Ve Premium Kaybı Yaşadım

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Telegram hesabım, şifremi unutmam sebebiyle erişime kapandı ve bugün tamamen sıfırlandı. Bu hesabımda çok sayıda önemli kanalım, arkadaşlarım, yazışmalarım ve benim için değerli tüm bağlantılarım bulunuyordu, hepsi bir anda silinmiş durumda. Yalnızca parolamı unuttuğum için hesabıma tamamen erişimin kesilmesini ve tüm verilerimin kaybolmasını son derece mantıksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum olarak görüyorum.

Yaklaşık 2 hafta önce bu hesabım üzerinden Google Play kodu ile 1 yıllık Telegram Premium satın almıştım. Hesabıma erişemediğim ve ardından hesabım sıfırlandığı için hem hesabımdaki tüm verileri hem de satın aldığım Premium hizmeti fiilen kaybettim. Eski hesabım benim için hem kişisel hem de sosyal açıdan çok önemliydi. Şu an silinen hesabın bağlı olduğu numara ile yeni bir Telegram hesabı açmak zorunda kaldım ve kullanıcı adımı @Sw1ftXtr olarak belirledim.

Telegram desteğe başvurmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve durumumda bir değişiklik olmadı. Eski hesabımdaki verilerimin ve erişimimin geri verilmesini, hesabım geri açılırsa bundan büyük memnuniyet duyacağımı özellikle belirtmek isterim. Bu mümkün değilse, Google Play kodu ile satın aldığım 1 yıllık Telegram Premium aboneliğimin mevcut hesabıma, yani kullanıcı adı @Sw1ftXtr olan hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.