Siparişim Nerede Kaldı: İlgisiz Hizmet Ve Gecikme Sorunu


İnternetten online işlem yaptığım 7489 numaralı siparişim bekliyor. Ürün kargoya verilmiyor. Sitede belirtilen (+90)************34 iletişim numarasından ulaşılmıyor. WhatsApp ve maillere cevap verilmiyor. Tarafıma ücreti iadesi yapılmıyor. Bir de Bu sitede ''Güven Ucuz Bir Müessese Değildir'' diye kendilerine yakıştırmadığım sözü köşeye yazmışlar.


Sipariş verdiğim ürün 3-5 gün sonra kargoya verilecek yazmasına rağmen hala verilmediği gibi firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum iletişim yok. Ürün nerede firma var mı yok mu o bile belli değil geri para iadesi talep ediyorum. Çağrı merkezi telefon kapalı sosyal medya iletişim hattı gördüğü halde ce...

Verdikleri garantinin sözden öteye geçmediği bir firma; uzun zamandır bu siteden alışveriş yapıyordum. Genel olarak aldığım ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadığım için alışveriş yapıyordum. Bu firmayı güvenilir bir firma olarak düşünüyordum. Ta ki bir ürünümde yaşadığım sorundan ötürü ken...
Yorumlar