Tamir Ücreti Söz Verilenden Fazla Çıktı Ve Tespit Ücreti Alındı

Telefonumun ekranı kırıldığı için Teknoservis360'a cihazımı gönderdim. Cihazı göndermeden önce telefonla görüştüm ve bana yaklaşık 2000 TL civarında bir tamir ücreti olacağı söylendi. Bu firmayı tercih ettim. Ancak cihaz ellerine ulaştıktan sonra beni tekrar arayıp çeşitli arızalar olduğunu söyleyerek 4700 TL talep ettiler. Bu fiyat, başta söylediklerinin iki katından fazladır. Ben bu fiyatı kabul etmediğimde, sadece arıza tespiti yaptıkları gerekçesiyle 2500 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sadece tespit ücreti bile bana söylenen tamir ücretinden daha fazladır. Bu durum hem Tüketici Hakları'na aykırıdır hem de aldatıcı bir ticari yaklaşımdır.