Ingenico Cihazımın Onarım Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

11.07.2024 tarihinden önce İngenico marka pos cihazımı arıza için göndermiştim, 6500 lira talep ettiler. Daha sonra pos cihazını tamir etmeden uzun bir süre sonra gönderdiler, hiçbir açıklama yapmadan. Durumu sormak için aradığımda, pos cihazını tamir edemeyeceklerini ve 90 gün içerisinde parayı iad...

HP marka bilgisayarımı 25 Nisan 2023 tarihinde bazı şikayetlerim üzerine yetkili teknik servise götürdüm (1. Kez). Şikayetlerimin giderilmemesi üzerine tekrar yetkili servise götürdüğümde HP ile olan anlaşmalarının bittiğini söyleyerek farklı bir servise (Teknoser) yönlendirdiler. 2. Ve 3. Kez bilgi...

Wordline üzerinden ödemesini yaptığım halde devir işlemi için 2 hafta boyunca gelmeyen, sürekli talep oluşturduktan sonra 21/06/24 tarihinde hiç iş yerimize uğramadan eksik evrak diyerek devir işlemini kapatıp tekrar bizim Ingenico ile iletişime geçmemiz sonucunda 22/06/24 Cumartesi günü gelen çalış...

Merhaba arkadaşla Byfix firmasına 09.12.2022 tarihinde ekranı kırık ve power düğmesi arızalı ürünü tamir için orijinal kutusu ile beraber garanti kapsamında firmaya gönderdim. Firma tamir bedeli olarak benden 2000 TL ücret istedi. Bende vermiş oldukları Firma IBAN numarasına parayı gönderdim. Daha s...

2 ay önce almış olduğum ingenico marka yazar kasa pos cihazında yazıcı arızası meydana geldi. Cihaz 20 gün önce tamir Teknoser adli İngenico yetkili servisi tarafından teslim alindi ve hala teslim edilmedi. Her aradığımda başka bir şey söylüyorlar. Şimdiye kadar olan zararım en az 100.000 TL ve hala...